GARANTÍA

Política de garantía y devoluciones

Nos enorgullecemos de la calidad y la fabricación de nuestras bicicletas y respaldamos cada producto que vendemos. Nuestro objetivo es que estés completamente satisfecho con tu compra.

Cobertura de la garantía:

• Garantía de 2 años por defectos de fabricación en todos los componentes.
• Los artículos sujetos a desgaste normal, incluidos cámaras, neumáticos y pastillas de freno, no están cubiertos por la garantía.

Política de devoluciones:

• Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
• Los artículos devueltos deben estar sin usar, en su estado original y con el embalaje original.
• Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o se haya enviado incorrectamente.

Para iniciar una devolución o tramitar una reclamación de garantía, ponte en contacto con nosotros e incluye tu número de pedido y una breve descripción del problema.