Garantie

Garantie- en Retourbeleid

Wij zijn trots op de kwaliteit en vakmanschap van onze fietsen en staan achter elk product dat wij verkopen. Ons doel is dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.

Garantie:

  • 2 jaar garantie op fabricagefouten voor alle onderdelen.
  • Items die onder normale slijtage vallen, zoals binnenbanden, banden en remblokken, vallen niet onder de garantie.

Garantie voor fietsen direct gekocht via onze website:

  • Voor fietsen die rechtstreeks via onze website zijn gekocht, wordt de garantie geactiveerd na professionele montage.
  • Om uw garantie te activeren, laat uw fiets eenvoudig monteren bij uw lokale fietsenwinkel. Zodra de montage is voltooid, stuurt u ons een kopie van de bon via info@unknownbikes.eu, en wij zullen uw garantie activeren.

Registratie:

Registratie is niet verplicht om uw garantie te activeren, maar het zorgt ervoor dat uw gegevens veilig bij ons worden opgeslagen.