Informativa sulle spedizioni
Spedizione semplice. Nessuna soglia nascosta. La spedizione standard è gratuita su ogni ordine, senza importo minimo.
Dove spediamo
Al momento spediamo in questi 16 Paesi:
- Austria
- Belgio
- Bulgaria
- Croazia
- Francia
- Germania
- Italia
- Paesi Bassi
- Polonia
- Repubblica Ceca
- Romania
- Serbia
- Slovacchia
- Slovenia
- Spagna
- Ungheria
Per ora non spediamo in altri Paesi. Al checkout puoi selezionare solo queste destinazioni.
Spedizione standard
- Gratuita su ogni ordine
- Nessun importo minimo d’ordine
Spedizione express
Ti serve prima? La spedizione express è disponibile con un supplemento (attualmente 30 €), se prevista per il tuo indirizzo. Valgono sempre le opzioni e i prezzi indicati al checkout.
Consegna
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione che scegli. Festività e altre circostanze al di fuori del nostro controllo possono incidere sul lavoro dei corrieri, quindi non possiamo garantire una data di consegna precisa.
Alcuni articoli di grandi dimensioni possono avere requisiti di spedizione particolari. In questo caso lo trovi indicato nella pagina del prodotto.
Traccia il tuo ordine
Non appena il tuo ordine viene spedito, ti inviamo via email una conferma di spedizione con il numero di tracciamento, così puoi seguire il tuo pacco.
Danni o smarrimento durante il trasporto
Controlla il pacco quando arriva. Se è danneggiato o non arriva, scrivici il prima possibile a info@unknownbikes.eu, possibilmente con foto dell’imballaggio e del prodotto. Risolveremo la questione insieme al corriere. Restano salvi i tuoi diritti previsti dalla legge.
Dogana e ordini extra UE
La Serbia non fa parte dell’Unione europea. Per gli ordini consegnati in Serbia possono essere dovuti dazi all’importazione, imposte o diritti doganali. Questi oneri sono stabiliti dalle autorità locali, non sono inclusi nei prezzi dei prodotti né nelle spese di spedizione e sono a carico del destinatario.
Serve aiuto?
Domande sulla spedizione o sul tuo ordine? Scrivici a info@unknownbikes.eu: saremo felici di aiutarti.