GARANTIE

Garantie et politique de retour

Nous sommes fiers de la qualité et du savoir-faire de nos vélos et garantissons la qualité de chaque produit que nous vendons. Notre objectif est que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Couverture de la garantie :

  • Garantie de 2 ans pour les défauts de fabrication sur tous les composants.
  • Les articles soumis à une usure normale, y compris les chambres à air, les pneus et les plaquettes de frein, ne sont pas couverts par la garantie.

Activation de la garantie pour les vélos achetés directement sur notre site Web :

  • Pour les vélos achetés directement sur notre site, la garantie est activée dès le montage par un professionnel.
  • Pour activer votre garantie, faites simplement assembler votre vélo chez votre revendeur. Une fois l'assemblage terminé, envoyez-nous une copie de votre facture par e-mail à info@unknownbikes.eu et nous activerons votre garantie.

Inscription:

L'enregistrement n'est pas requis pour activer votre garantie, mais il garantit que vos informations sont stockées en toute sécurité chez nous.