Schutz und Sicherheit personenbezogener Daten

Zuletzt aktualisiert: 19. März 2025

Datenerhebung und -verwendung

Bei UNKNOWN GROUP sro („wir“, „uns“) behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die zur Erfüllung Ihrer Bestellungen und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses erforderlich sind. Dazu gehören:

• Auftragsabwicklung: Name, Lieferadresse und Zahlungsdetails zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Einkäufe.
• Marketing: Kontaktinformationen (z. B. E-Mail, Telefonnummer) für optionale Werbeangebote, Newsletter oder Updates von uns oder unseren vertrauenswürdigen Partnern.
• Reklamationen: Vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer und Unterschrift (falls zutreffend) zur Bearbeitung von Garantie- oder Rückgabeanfragen.

Datenweitergabe

Wir verkaufen oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist erforderlich, um:

• Liefern Sie Ihre Bestellung aus (z. B. indem Sie den Spediteuren Versanddetails mitteilen).
• Abwicklung von Zahlungen (z. B. mit Zahlungsanbietern).
• Führen Sie Marketingkampagnen mit unseren Partnern nur mit Ihrer Zustimmung durch.

Der gesamte Datenaustausch erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu und aktualisieren Sie sie.
• Fordern Sie die Löschung oder Korrektur Ihrer Daten an.
• Sie können Ihre Marketing-Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@unknownbikes.eu oder verwenden Sie das Kontaktformular auf unserer Website.

Einwilligung und Widerruf

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten zur Auftragserfüllung verarbeiten. Die Nutzung zu Marketingzwecken (z. B. per E-Mail, SMS) ist optional und bedarf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie:

• Senden Sie eine schriftliche Anfrage an: UNKNOWN GROUP sro, Na Kuthence 5/831, 160 00 Praha 6, Tschechische Republik.
• Über unser Online- Kontaktformular .

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern. Die Daten werden sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für rechtliche oder geschäftliche Zwecke erforderlich ist.

Cookie Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf www.unknownbikes.eu zu verbessern, z. B. indem wir Ihre Präferenzen speichern. Cookies entsprechen den EU-Vorschriften (z. B. DSGVO und ePrivacy-Richtlinie). Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, z. B. durch Aktivieren des privaten Browsermodus.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu Ihren Daten oder dieser Richtlinie erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: info@unknownbikes.eu
• Adresse: UNKNOWN GROUP sro, Na Kuthence 5/831, 160 00 Praha 6, Tschechische Republik